1. Identificación del titular

En cumplimiento del deber deinformación previsto en la normativa aplicable a los servicios de la sociedadde la información, se informa a las usuarias de que la presente página web, asícomo la comunidad y las actividades organizadas bajo la denominación “LesDones”, son titularidad de Carla Flila.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes bases legalesy condiciones de uso regulan el acceso, navegación, registro y utilización dela página web de Les Dones, así como la inscripción y participación en loseventos, encuentros, actividades, experiencias y servicios que, en su caso, seofrezcan a través de la misma.

La web tiene como finalidadla creación y gestión de la comunidad “Les Dones”, concebida como un espaciodirigido a mujeres mayores de edad para fomentar la conexión, el desarrollopersonal, la participación en actividades y la generación de experienciascompartidas.

El acceso y uso de la webatribuye la condición de usuaria e implica la aceptación de estas condicionesen la versión publicada en cada momento. La contratación o inscripción eneventos concretos podrá estar sujeta, además, a condiciones particulares queserán facilitadas antes de la formalización de la reserva o compra.

3. Condiciones de acceso, registro y uso de la web

El acceso a determinadoscontenidos, servicios, comunidad privada o eventos podrá requerir el registroprevio de la usuaria mediante la cumplimentación de los formularios habilitadosal efecto.

La usuaria garantiza quetodos los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados,comprometiéndose a comunicar cualquier modificación. Les Dones no seráresponsable de las consecuencias derivadas de datos falsos, inexactos odesactualizados proporcionados por la usuaria.

La usuaria se compromete autilizar la web de forma diligente, lícita, respetuosa y conforme a la buenafe, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda dañar, inutilizar,sobrecargar o deteriorar la web, sus servicios, la imagen de Les Dones o losderechos de terceras personas.

·      No utilizar la web con finesilícitos, fraudulentos, ofensivos o contrarios a estas condiciones.

·      No introducir virus, malware,código malicioso o cualquier mecanismo que pueda alterar el funcionamiento dela web.

·      No intentar acceder a áreasrestringidas, sistemas, cuentas o datos de otras usuarias sin autorización.

·      No suplantar la identidad deterceras personas ni facilitar datos de contacto ajenos sin autorización.

4. Mayoría de edad y comunidad dirigida a mujeres

El acceso, registro yparticipación en la comunidad y en los eventos de Les Dones está restringido apersonas mayores de 18 años. Al registrarse, acceder a la comunidad oinscribirse en cualquier evento, la usuaria declara bajo su responsabilidad quecumple dicho requisito.

La Organización podrásolicitar documentación acreditativa de la edad o identidad cuando existandudas razonables. La negativa a facilitar dicha documentación podrá determinarla denegación de acceso, cancelación del registro o imposibilidad de participaren el evento.

Les Dones se configura comouna comunidad dirigida a mujeres. La Organización podrá establecer criterios deacceso y participación coherentes con la finalidad de la comunidad, siempredentro del respeto a la legalidad vigente, la dignidad de las personas y laprohibición de cualquier conducta discriminatoria no amparada por una finalidadlegítima.

5. Normas de la comunidad y convivencia

La participación en lacomunidad y en los eventos exige mantener en todo momento una actitudrespetuosa, inclusiva, segura y compatible con el bienestar del resto departicipantes, organizadoras, colaboradoras, ponentes, establecimientos yterceras personas involucradas.

Queda expresamenteprohibido:

·      Cualquier conducta de acoso,intimidación, amenaza, coacción, humillación o trato vejatorio.

·      Comentarios, actos ocomportamientos discriminatorios por razón de sexo, género, orientación sexual,identidad o expresión de género, origen, raza, religión, discapacidad, edad,situación personal o cualquier otra condición o circunstancia protegida.

·      Actitudes violentas, ofensivas,invasivas, inapropiadas o que generen un entorno inseguro o incómodo.

·      La captación, publicación odifusión de imágenes, vídeos, audios o datos personales de otras participantessin autorización.

·      La promoción no autorizada deproductos, servicios, negocios, campañas, captación comercial o actividadesajenas a Les Dones dentro de la comunidad o eventos.

·      El consumo abusivo de alcohol osustancias, o cualquier conducta que pueda poner en riesgo la seguridad propiao de terceros.

La Organización se reservael derecho de admisión y permanencia, pudiendo denegar el acceso, expulsar deun evento, suspender una cuenta o excluir de la comunidad a cualquier usuariaque incumpla estas normas, sin perjuicio de otras acciones que pudierancorresponder. En eventos de pago, el incumplimiento grave de estas normas podrádeterminar la pérdida del derecho de reembolso, salvo que la normativaaplicable disponga otra cosa.

6. Inscripción, reserva y contratación de eventos

La participación en loseventos podrá requerir inscripción o reserva previa a través de la web,formulario, plataforma externa, correo electrónico u otros canales habilitadospor Les Dones.

Antes de confirmar lainscripción o compra, se informará a la usuaria de las característicasprincipales del evento, fecha, horario, ubicación, precio, impuestosaplicables, condiciones particulares, plazas disponibles, política decancelación y cualquier otra información relevante.

En eventos de pago, lareserva se entenderá confirmada una vez completado correctamente el proceso depago y remitida la correspondiente confirmación, salvo que en las condicionesparticulares se establezca otro sistema. La Organización podrá rechazar o cancelarreservas incompletas, fraudulentas, duplicadas, realizadas con datosincorrectos o que incumplan estas condiciones.

·      Los precios se mostrarán eneuros e incluirán los impuestos aplicables, salvo indicación expresa encontrario.

·      Los gastos adicionales, siexistieran, se informarán antes de la confirmación de la reserva.

·      La usuaria será responsable derevisar los datos de la reserva antes de confirmar la compra.

·      La emisión de factura deberásolicitarse facilitando los datos fiscales necesarios, en los plazos y formaindicados por la Organización.

7. Medios de pago y plataformas de terceros

El pago de los eventos oservicios podrá realizarse mediante los medios habilitados en cada momento.Cuando se utilicen pasarelas de pago, plataformas de ticketing, sistemas dereservas, redes sociales u otros proveedores externos, la operación podrá quedarsujeta también a sus propias condiciones de uso, privacidad y seguridad.

Les Dones no almacena datoscompletos de tarjetas bancarias, salvo que expresamente se indique lo contrarioy con las garantías legales correspondientes. La gestión técnica del pago serárealizada por el proveedor de servicios de pago que se identifique durante elproceso de contratación.

8. Cancelaciones, cambios, no asistencia y reembolsos

La política de cancelación yreembolso aplicable a cada evento se indicará antes de la formalización de lareserva. En defecto de condiciones particulares, se aplicarán las siguientesreglas generales:

·      La no asistencia de laparticipante al evento no dará derecho a la devolución del importe abonado,salvo causa imputable a Les Dones o previsión expresa en las condicionesparticulares.

·      La usuaria podrá solicitar lacancelación o modificación de su reserva escribiendo a [email de contacto]. Laaceptación dependerá de la antelación, naturaleza del evento, gastos yacomprometidos y disponibilidad de plazas.

·      Les Dones podrá modificaraspectos no esenciales del evento por necesidades organizativas, tales comohorario, dinámica, ubicación dentro de la misma zona o formato, siempre queello no altere sustancialmente la experiencia contratada.

·      Si Les Dones canceladefinitivamente un evento de pago por causa imputable a la Organización, seofrecerá a la usuaria, cuando sea posible, la devolución del importe abonado ola asistencia a una nueva fecha o actividad equivalente.

·      Si el evento se aplaza porcausa justificada, se comunicará la nueva fecha y se indicarán las opcionesdisponibles para las participantes inscritas.

Cuando el evento consista enuna actividad de ocio, esparcimiento o servicio relacionado con actividades defecha o periodo de ejecución específico, podrá no resultar aplicable el derechode desistimiento legalmente previsto para determinadas contrataciones adistancia, sin perjuicio de la política de cancelación ofrecida por Les Dones yde los derechos que correspondan a la usuaria conforme a la normativa deconsumidores.

9. Derecho de admisión, seguridad y desarrollo de los eventos

La Organización podráadoptar las medidas razonables necesarias para garantizar el correctodesarrollo de los eventos, la seguridad de las asistentes y el cumplimiento deestas condiciones. Dichas medidas podrán incluir controles de acceso,verificación de identidad, limitación de aforo, exclusión de participantes queincumplan las normas o solicitud de abandono del espacio cuando exista unacausa justificada.

La usuaria deberá respetarlas instrucciones de Les Dones, del personal del recinto, colaboradoras yproveedores. La participación en actividades que impliquen movimiento,talleres, desplazamientos o interacción con otras personas se realizará bajo laresponsabilidad de cada participante, sin perjuicio de la responsabilidad legalque pudiera corresponder a la Organización.

10. Responsabilidad de la Organización

Les Dones actúa comopromotora, organizadora o intermediaria de encuentros, actividades yexperiencias, según se indique en cada caso. La Organización procurará que lainformación publicada sea correcta, actualizada y suficiente, si bien puedenproducirse errores tipográficos, cambios de disponibilidad o modificacionesorganizativas justificadas.

La Organización no seráresponsable de:

·      El uso indebido de la web porparte de las usuarias.

·      La falta de veracidad oactualización de los datos facilitados por las usuarias.

·      Las conductas individuales departicipantes, asistentes, establecimientos, proveedores o terceras personas,salvo cuando exista responsabilidad legalmente imputable a Les Dones.

·      Los daños derivados de fuerzamayor, caso fortuito, restricciones administrativas, incidencias técnicasajenas, huelgas, emergencias sanitarias, meteorológicas o de seguridad queimpidan o alteren la celebración del evento.

·      La pérdida, sustracción odeterioro de objetos personales durante los eventos, salvo responsabilidadlegalmente exigible.

Nada de lo previsto en estascondiciones excluirá o limitará la responsabilidad de Les Dones en aquellossupuestos en que dicha limitación no esté permitida por la normativa aplicable,especialmente en casos de dolo, culpa, negligencia o incumplimiento deobligaciones legales imperativas.

11. Responsabilidad de las usuarias

Cada usuaria seráresponsable de su comportamiento, de la veracidad de la información facilitaday de los daños o perjuicios que pudiera ocasionar a Les Dones, a otrasparticipantes, a proveedores, a recintos colaboradores o a terceras personaspor incumplimiento de estas condiciones, de la ley o de las instruccionesrazonables de la Organización.

La usuaria mantendrá indemnea Les Dones frente a reclamaciones, sanciones, daños, costes oresponsabilidades derivadas de un uso ilícito de la web, de la comunidad o desu participación en eventos, siempre que le sean imputables.

12. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de laweb y de la comunidad, incluyendo textos, imágenes, fotografías, vídeos,audios, diseños, logotipos, nombres comerciales, marcas, estructura,materiales, guías, dinámicas y contenidos formativos o promocionales, sontitularidad de Les Dones o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida lareproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción,reutilización o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y porescrito de su titular, salvo en los casos legalmente permitidos.

La usuaria no adquiereningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el acceso a la web, lainscripción en la comunidad o la participación en eventos.

13. Contenidos generados por usuarias

Cuando la web, comunidad,redes sociales o canales vinculados permitan publicar comentarios, fotografías,vídeos, testimonios, mensajes u otros contenidos, la usuaria garantiza quedispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para su publicación yque dichos contenidos no vulneran derechos de terceros ni la normativaaplicable.

Les Dones podrá retirar,moderar o no publicar contenidos que considere ilícitos, ofensivos,promocionales, inadecuados, contrarios a estas condiciones o perjudiciales parala comunidad, sin que ello genere derecho de indemnización.

14. Protección de datos personales

Los datos personalesfacilitados por las usuarias serán tratados por Carla Flila, como responsabledel tratamiento, con la finalidad de gestionar el acceso y uso de la web, elregistro en la comunidad, la inscripción y participación en eventos, laatención de consultas, la gestión administrativa y de pagos, el cumplimiento deobligaciones legales y, cuando proceda, el envío de comunicaciones informativaso comerciales relacionadas con Les Dones.

Las bases jurídicas deltratamiento podrán ser, según el caso, la ejecución de la relación contractualo precontractual solicitada por la usuaria, el consentimiento prestado, elcumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Les Dones en mantenerla seguridad, gestionar incidencias, mejorar sus servicios y comunicarinformación relacionada con actividades similares, siempre dentro de loslímites legales.

Los datos podrán sercomunicados a proveedores necesarios para la prestación del servicio, talescomo plataformas tecnológicas, servicios de alojamiento web, pasarelas de pago,herramientas de email marketing, proveedores de ticketing, asesoría contable/fiscal,colaboradores del evento o autoridades competentes cuando exista obligaciónlegal. En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio EconómicoEuropeo, se adoptarán las garantías legales correspondientes.

Los datos se conservarándurante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y,posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posiblesresponsabilidades. Los datos tratados con base en el consentimiento podránconservarse hasta que la usuaria retire dicho consentimiento, sin que elloafecte a la licitud del tratamiento previo.

Las usuarias podrán ejercerlos derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación deltratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento mediante comunicaciónescrita a [email de contacto], acompañando, cuando sea necesario, copia dedocumento identificativo. Asimismo, podrán presentar reclamación ante laAgencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento no seajusta a la normativa aplicable.

15. Comunicaciones comerciales y newsletter

Les Dones podrá remitircomunicaciones electrónicas relacionadas con la comunidad, eventos,actividades, promociones o contenidos propios cuando la usuaria lo hayasolicitado o consentido expresamente, o cuando exista una relación previa quelo permita conforme a la normativa aplicable.

La usuaria podrá darse debaja de dichas comunicaciones en cualquier momento utilizando el mecanismohabilitado en cada comunicación o escribiendo a [email de contacto]. La baja noafectará al envío de comunicaciones estrictamente necesarias para gestionarreservas, pagos, cambios, cancelaciones, incidencias o servicios yacontratados.

16. Uso de imagen, fotografías y vídeos en eventos

Durante los eventosorganizados por Les Dones podrán realizarse fotografías, vídeos o grabacionescon fines informativos, promocionales, documentales y de difusión en la web,redes sociales, newsletter, materiales corporativos o medios propios de Les Dones.

Cuando la captación deimagen sea accesoria, ambiental o no individualizada dentro de un eventopúblico o colectivo, Les Dones podrá utilizar dichas imágenes en el marco de ladifusión ordinaria de la actividad, respetando en todo caso la dignidad, intimidady derechos de las participantes.

Para la utilización deimágenes individualizadas, primeros planos, entrevistas, testimonios ocontenidos en los que la participante resulte claramente protagonista oidentificable con fines promocionales, se recabará autorización específicacuando resulte necesario.

Cualquier participante queno desee aparecer en imágenes o vídeos deberá comunicarlo previamente a laOrganización y, cuando sea posible, al personal de fotografía o vídeo duranteel evento. Les Dones procurará habilitar mecanismos razonables para respetardicha oposición, sin perjuicio de que puedan existir captaciones ambientalesinevitables en espacios colectivos.

La usuaria se compromete ano grabar, fotografiar o difundir imágenes, vídeos, audios o datos de otrasparticipantes sin su autorización, especialmente en espacios privados de lacomunidad, talleres, dinámicas personales o actividades sensibles.

17. Cookies y tecnologías similares

La web podrá utilizarcookies propias y de terceros, técnicas, analíticas, de personalización,publicitarias o similares, según se configure en cada momento. Las cookies notécnicas requerirán el consentimiento previo de la usuaria conforme a lanormativa aplicable.

18. Enlaces externos y redes sociales

La web o las comunicacionesde Les Dones podrán incluir enlaces a páginas de terceros, redes sociales,plataformas de pago, sistemas de ticketing, mapas, herramientas de comunicacióno sitios web de colaboradores. Les Dones no controla dichos sitios ni seráresponsable de sus contenidos, funcionamiento, políticas de privacidad ocondiciones de uso, salvo en los casos legalmente exigibles.

La presencia de enlacesexternos no implica recomendación, validación o responsabilidad sobre loscontenidos o servicios ofrecidos por terceros.

19. Disponibilidad de la web y seguridad

Les Dones procurará mantenerla web disponible y segura, pero no garantiza la ausencia de interrupciones,errores técnicos, incompatibilidades, fallos de conexión, tareas demantenimiento, ataques informáticos o incidencias ajenas a su control.

La Organización podrásuspender temporalmente el acceso a la web, comunidad o servicios cuandoresulte necesario por motivos técnicos, de seguridad, mantenimiento,actualización o fuerza mayor.

20. Baja de la comunidad y cancelación de cuenta

La usuaria podrá solicitarla baja de la comunidad o cancelación de su cuenta escribiendo a [email decontacto]. La baja no afectará a obligaciones pendientes, reservas yarealizadas, pagos, responsabilidades derivadas de incumplimientos anteriores nia la conservación de datos durante los plazos legalmente exigibles.

Les Dones podrá suspender ocancelar cuentas que incumplan estas condiciones, sean utilizadas de formafraudulenta, vulneren derechos de terceros o afecten negativamente a laseguridad o convivencia de la comunidad.

21. Reclamaciones, atención a usuarias y hojas de reclamaciones

Las usuarias podrán dirigircualquier consulta, incidencia, queja o reclamación a través del correoelectrónico [email de contacto]. Les Dones procurará atender las comunicacionesen un plazo razonable.

Cuando resulte legalmenteexigible por la normativa autonómica o de consumidores aplicable, Les Donespondrá a disposición de las consumidoras y usuarias las hojas oficiales dereclamaciones o informará del medio habilitado para su obtención.

22. Modificación de las condiciones

Les Dones podrá modificarlas presentes bases legales y condiciones de uso cuando resulte necesario porcambios normativos, técnicos, organizativos, de servicios o por decisiónempresarial. La versión vigente será la publicada en la web en cada momento.

Cuando las modificacionesafecten sustancialmente a usuarias registradas o a servicios ya contratados,Les Dones procurará comunicarlas por medios razonables, sin perjuicio de quelas condiciones particulares aceptadas para un evento concreto se mantenganaplicables a dicha contratación salvo acuerdo o previsión legal en contrario.

23. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula deestas condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total oparcialmente, dicha declaración no afectará a la validez del resto decondiciones, que permanecerán vigentes en la máxima medida permitida por laley. La cláusula afectada se interpretará o sustituirá por otra válida que seaproxime lo máximo posible a la finalidad perseguida.

24. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones serigen por la legislación española.

Para la resolución decualquier controversia derivada del acceso o uso de la web, de la comunidad ode la contratación de eventos, las partes se someterán a los juzgados ytribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable. Enrelaciones con consumidoras y usuarias, será competente el fuero que legalmentecorresponda, sin que estas condiciones puedan limitar los derechos imperativosreconocidos por la normativa de consumidores.